Customer Service

Anda mencari pekerjaan yang menantang dan penuh peluang? CV Bumi Lestari Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang logistik, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan kami membutuhkan seseorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

CV Bumi Lestari Indonesia adalah perusahaan yang berdiri sejak tahun 2005 dan telah berkembang pesat di industri logistik. Kami memiliki kantor pusat di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, dan telah melayani berbagai pelanggan dari berbagai sektor.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Job Responsibilities:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan tepat waktu.
• Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
• Mengupdate dan memantau sistem pelaporan pelanggan.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengikuti dan melaksanakan prosedur operasional standar.
• Melaporkan kegiatan harian kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Job Requirements:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau yang sejenis.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait