Global Moderation Process Program Manager - TikTok Shop (Bali, Indonesia)

Bergabunglah dengan TikTok Shop sebagai Global Moderation Process Program Manager dan bermain peran penting dalam membentuk masa depan pengelolaan e-commerce. Sebagai bagian dari tim Global E-Commerce Governance and Experience (GNE), Anda akan mendorong inisiatif untuk memastikan lingkungan e-commerce yang aman, terpercaya, dan efisien di seluruh dunia.

Di TikTok Shop di Bali, Indonesia, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim internasional untuk mengembangkan dan mengimplementasikan proses moderasi yang canggih. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak terdepan seperti TikTok Moderation Tools dan Google Workspace untuk memastikan kepatuhan terhadap standar internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan mengimplementasikan proses moderasi yang komprehensif untuk melindungi pengguna dan menjaga integritas platform.
• Mengkoordinasikan dengan tim internasional untuk memastikan proses moderasi berjalan lancar di seluruh wilayah.
• Menggunakan data dan analitik untuk mengidentifikasi tren dan risiko, serta mengembangkan strategi untuk mengatasi mereka.
• Mengelola dan melatih tim moderasi lokal untuk memastikan kualitas kerja yang tinggi.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi moderasi dan industri e-commerce untuk terus meningkatkan proses moderasi.
• Bekerja sama dengan tim legal dan compliance untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan internasional.
• Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan untuk meningkatkan kemampuan tim moderasi.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti TikTok Moderation Tools dan Google Workspace untuk memastikan efisiensi dan efektivitas proses moderasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan Sarjana atau Magister dalam bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen proses moderasi atau pengelolaan e-commerce.
• Pengalaman kerja di lingkungan internasional, terutama dalam industri e-commerce.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan berkolaborasi dengan tim internasional.
• Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan berdasarkan data.
• Pengalaman dengan alat dan perangkat lunak moderasi seperti TikTok Moderation Tools dan Google Workspace.
• Sertifikasi dalam bidang keamanan siber atau pengelolaan e-commerce adalah nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola dan melatih tim moderasi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait